Prezados Moradores e Amigos,
O Bairro de São Conrado é um dos mais lindos do mundo mas, além das suas belezas, também possui algumas mazelas. Recentemente, a AMASCO apresentou à @lightcomvoce um abaixo-assinado subscrito por diversos moradores das ruas Jaime Silvado, Golfe Clube, Estrada da Gávea (do trecho entre o motel Escort até a Rua Jaime Silvado) e adjacência. O motivo foi a queixa desses moradores que, há tempos, vêm sofrendo com a falta de energia elétrica.
Ao tentar protocolar essa reclamação, fomos informados pela concessionária de que não era possível abrir um protocolo para o recebimento de um abaixo-assinado.
A AMASCO, então, apresentou a reclamação na qualidade de uma Associação de Moradores.
Dessa forma, foi combinado com o atendente da unidade da Light localizada no shopping Downtown que uma equipe da empresa iria aos locais acima citados para verificação e resolução do problema. Adicionalmente, fomos informados de que era necessário que todos os afetados pela falta de energia abrissem chamados por telefone ou pelo site, pois quanto maior o número de reclamações mais atenção a companhia volta-se para o problema.
No entanto, até o momento, toda essa região do Bairro continua a sofrer com as frequentes interrupções no fornecimento de energia elétrica.
A AMASCO já obteve diversos protocolos de reclamações realizadas diretamente junto à Ouvidoria da Light (as de números: 2178053674; 2202525989; 2202525052; e 2202531710).
Sabemos que existem outros trechos do bairro com problemas parecidos como, por exemplo, a Estrada da Canoa que, devido à grande quantidade de árvores, quase sempre tem galhos caídos sobre a fiação de rede elétrica.
A AMASCO age sempre que é solicitada a fim de ajudar, da melhor forma possível, a solução dos problemas que afetam os moradores do Bairro.
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Atenciosamente,
José Britz
Presidente