Devido as inúmeras reclamações sobre frequentes quedas de energia no bairro, principalmente na Estrada da Gávea, a Amasco fez contatos telefônicos, registrou reclamações no site da LIGHT e por último encaminhou e-mail a ouvidoria.
Devido a essa ação recebemos a resposta da ouvidoria da Light que segue abaixo.
Caso o problema continue sugerimos aos moradores encaminharem e-mail para [email protected]
A Diretoria
Prezado (a) Cliente, boa tarde.
Gostaríamos de agradecer o contato efetuado com a Ouvidoria, o que proporciona à Light mais uma oportunidade de estreitar o relacionamento com seus Clientes.
Em atendimento à sua solicitação, geramos o protocolo nº 202824953 e o encaminhamos ao setor responsável para análise criteriosa e devidas providências o mais rápido possível.
Cordialmente,
Ouvidoria da Light
CSB